美容化妆品论坛 › 专营店管理 › 终端店长培训

苏小小歌 发表于 2010-10-11 11:40

终端店长培训

<p><font face="Verdana"><strong>终端店长培训</strong> <br/>作为专卖店的店长，你要做好以下事情：<br/>·指导并参与门店的各项销售活动；<br/>·完成上级下达的门店销售指标；<br/>·负责处理顾客的投诉和其他售后工作；</font><font face="Verdana"><br/>·建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销；<br/>·及时准确完成门店各类报表；<br/>·负责周、月例会等会议的召开，以及工作部署；<br/>·负责门店的陈列，服务、卫生等管理，保持店铺良好的形象；<br/>·负责货品管理，保持门店的良性库存；<br/>·参与店员招聘、培训，考核、激励、调动、离职；<br/>·控制门店开支和日常损耗、遗失；<br/>·及时反馈门店信息、存在问题，提出改进建议；<br/>·完成上级部署的其他工作。<br/><strong>目&nbsp;&nbsp;&nbsp; 录</strong></font></p>
<p><font face="Verdana">&nbsp;店长日常工作<br/>·店长月工作<br/>·店长周工作<br/>·店长日工作</font></p>
<p><font face="Verdana"><strong>第二章&nbsp; 店长能力提升</strong><br/>·自我管理<br/>·让下属高效工作<br/>·关注库存<br/>·建立顾客档案</font></p>
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<p><font face="Verdana"><strong>&nbsp;店长日常工作</strong></font><font face="Verdana"><br/>·你每天、每周、每月都做什么工作？</p>
<p>·还有什么工作需要改善的？</p>
<p>·你是否充分运用了各类报表开展分析？</font></p>
<p>&nbsp;…………………………</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>详细内容请下载:</p>
<p>&nbsp;**** Hidden Message *****</p>
<p>&nbsp;</p><br/>

冰冰然 发表于 2010-10-13 17:30

我要收藏起来

用心 发表于 2010-10-11 12:05

<p>辛苦啦，顶</p>
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rouser 发表于 2010-10-11 15:08

<p>收藏了，谢谢</p>

来学习的 发表于 2010-10-12 10:34

很需要的好东东

rouser 发表于 2010-10-12 17:07

收了，谢谢

081801 发表于 2010-10-12 19:51

谢谢分享！

逆时针 发表于 2010-10-12 17:59

好东西。。。顶起来

浅水湾 发表于 2010-10-12 15:04

谢谢分享！

王登峰同志 发表于 2010-10-19 14:27

多谢分享！

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