再谈化妆品专营店的核心竞争力有且只有一个标准答案：学习力！
本帖最后由 老鱼儿 于 2011-1-2 16:01 编辑前几天老余在论坛里组织大家讨论化妆品专营店的核心竞争力究竟是什么，引起了很大的反响，有说核心力是品牌的，有说是独特定位的，有说是创新的，有说是服务的，有说是利润模式的，有说是资本和实力的，甚至还有说核心竞争力是不存在的。一些在网上沉寂多年的老友也纷纷参与这场大争论，众说纷纭，谁也不服谁 ………… 最后老余说正确答案有且仅有一个 —— ——化妆品专营店的核心竞争力就是化妆品专营店的学习力。又是引起一片哗然，很多朋友责问核心竞争力怎么可能只有一个正确答案，这是搞一言堂，不利于学习和探讨。
老余以彼得·圣吉《第五项修炼——学习型组织的艺术与务实》一书中最重要的观点
“从长远来看，你的组织唯一可持续的竞争优势，就是比对手更好更快的学习能力。”。搬出这位大师出来，却仍然未能说服我的朋友们，还是有很多朋友对此持有异议。为此，老余也是心中郁闷，如此重要的营销理论怎么能说推翻就推翻，以我们现有的成就，推翻这样的理论简直就和初中学生刚学几天物理了就开始质疑牛顿第一第二第三定律了。被人质疑结果的真实性，感觉就象自己多年所学或多年崇拜的偶像要被人打倒一样的憋屈难受。现在，终于找到了最权威最终极最无可辩驳的理论依据，能充分证实化妆品专营店的核心竞争力就是化妆品专营店的学习力！核心竞争力的提出是由普拉哈拉德和哈默尔于1990年在《哈佛商业评论》上发表了《公司核心竞争力》一文后，才有核心竞争力的概念出现，并迅速被企业界和学术界所接受。这篇不长的文章里，普拉哈拉德和哈默尔认为，公司核心竞争力是企业内部集体学习的能力，尤其是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的能力。与物质资本不同，公司的核心竞争力不仅不会在使用和共享中丧失，而且会在这一过程中不断成长。按照普拉哈拉德和哈默尔的观点，核心竞争力的基本特征主要体现在三个方面：首先，核心竞争力应反映客户长期最看重的价值，要对客户的核心利益有关键性的贡献；其次，核心竞争力必须具有独树一帜的能力，并且难以被竞争对手所模仿和替代；第三，核心竞争力应具有延展到更广泛市场领域的能力。由于核心竞争力具有稀缺性、难以模仿性等这样的特征，对于核心竞争力的重视和研究，实际上是将企业竞争优势的生成问题转化为获取和保持企业竞争优势的问题，进而赋予企业可持续发展的基础。核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的。如果核心竞争力是各项技术和生产技能的复杂的融合，那么这项能力就难以被竞争对手模仿。竞争对手或许能够获得核心竞争力中的几种技术，但是要复制其内部协调与学习的整体模式却非常困难。详见普拉哈拉德、哈默尔：《公司核心竞争力》http://bbs.ugong.com/forum.php?mod=viewthread&tid=54402
老余在很久以前的一篇帖子中有这样一段话： 很多人认为是资金实力不足和专业人才匮乏两大原因限制了化妆品专营店的发展，我不赞同这种说法，现阶段束缚化妆品店发展的瓶颈原因只有一条：老板的经营管理能力！一个能力欠缺的化妆品店老板，纵然给再多的资金和人才，他用不了，也用不好。有的化妆品店老板辛辛苦苦却赚不到钱，或者开一家店可以，开两家就很吃力；有的老板开三五家连锁可以，再到外县市扩张就功夫全废；还有的老板开到二三十家了，却发现困难重重，很多店出现亏损，长期不能突破。根源就是因为店子的发展已经超出了老板的个人经营管理能力。
目前化妆品店之间的竞争还停留在化妆品店老板之间的竞争阶段，老板经营管理能力的高低决定竞争的结果。竞争力=老板经营管理能力=学习力+执行力。能力的提升必须要靠不懈地学习和交流，才能与时消息，与时偕行，与时俱进。对于已经取得一定成就的成功者来说，企业发展最大的瓶颈就是老板的固步自封，抱残守缺，凭经验办事，不再虚心地学习，不愿意放低姿态和同业交流。“成功是成功者的枷锁”，最终因为老板的竞争力的丧失而导致企业停滞不前，甚至土崩瓦解。上面这段话觉得现在有必要修正一下，老余只强调了化妆品店老板个人的学习力，准确点应该是化妆品专营店的学习力，上至老板下到所有员工整体的学习力才是化妆品专营店的核心竞争力。如何打造我们的核心竞争力《公司核心竞争力》中还有一个非常重要的观点，卓越的企业是能力的组合，而不是简单的业务的组合。如何打造我们的核心竞争力，要从对这句话的理解来进行。（留待下次探讨）
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普拉哈拉德、哈默尔：《公司核心竞争力》
http://bbs.ugong.com/forum.php?mod=viewthread&tid=54402——核心竞争力的首次提出者，给核心竞争力下定义的重要理论文章最后附《公司核心竞争力》一书的下载，总共只9页，喜欢研读营销理论的朋友千万别错过了。它能让你明白什么叫核心竞争力，如何打造核心竞争力。
美网论坛是化妆品专营店打造核心竞争力的最优秀的课堂！ http://bbs.ugong.com/毋庸置疑的，美网论坛就是化妆品专营店老板学习提升的最优秀的课堂！
{:06:}{:06:}{:06:} 顶！顶！顶！ {:05:}{:05:}{:05:} {:28:}{:28:}{:28:}我得要好好的细读几遍！ 适合于日化民情的学习力，再好的系统、再好的方法，不去学习，没有行动，也是徒劳的 {:05:}{:05:}{:05:} "现阶段束缚化妆品店发展的瓶颈原因只有一条：老板的经营管理能力！"这句话觉得直接击到心里了，觉得目前整个美容化妆品行业都是这机的一个现状，都遇到瓶颈。很多束手无策。怎么样，提高整个行业人的素质，这是势在必行的事啊！ 竞争力=老板经营管理能力=学习力+执行力。{:05:}{:05:}{:05:} 说的对，顶