在3月19日“共携手,赢未来——金珀莱湖北区百家明星店启动仪式”上,有30家店与金珀莱品牌签订了两年合作合同,签订总金额高达3760万元,金珀莱品牌湖北区首批“百家明星店”就此诞生。苏州地区作为金珀莱百家明星店的另一个主力战场发挥着重要作用。金珀莱“百佳明星店”工程自今年3月份开始进入苏州地区以来已发展了12家,并且取得了骄人的成绩。C2CC记者深入苏州地区,实地采访苏州百家明星店店主,了解金珀莱的这一勇敢游戏。 美尚佳妆化妆品店——<老顾客帮忙销售>
美尚佳妆的慈善活动,让记者更加了解了百家为何能成为百佳。 11月10日下午,美尚佳妆化妆品店联合上海金珀莱品牌在苏州青剑湖社区开展的“心手紧相连 善美共传递”的慈善捐赠活动得到了消费者的一致好评,一些美尚佳妆的老顾客看店里忙不过来,主动帮忙销售,而且她们亲身感受过金珀莱的产品,更加快速地促成了交易,挖掘了一批新的消费群体。 “刚开始使用金珀莱产品还是老板娘推荐的,两年用下来感觉很多皮肤问题都改善了,皮肤光滑了,皱纹抚平了不少。和老板娘成了好朋友,有时店里忙不过来,便会主动帮忙。”老顾客孙女士对记者说。 化妆品终端店的销售量某种程度上取决于老顾客带动新顾客消费,而良好的口碑传播是促成消费的重要因素。老顾客在终端店帮忙销售,用自己的亲身体验介绍金珀莱产品,增加了新顾客的信任度,加速成交。
车坊镇金百合化妆品店——<员工忠于销售> 在今年整个化妆品行业增长大幅下滑,结构出现分化的严峻形势下,金百合化妆品店老板娘江莉娟逆流而上敢于投入,在车坊镇华润万家超市正门口新开了这家金百合化妆品店。正如她自己所说的:“我们不能停留在原地,要敢于创新,开拓一批新的消费者,这样即使化妆品“寒冬”来临也不怕了。”在钦佩她魄力的同时也欣赏她留人的方法——情感维系。在开店十年的老店有一批工作7、8年的老员工,老板娘像亲人一样对待她的员工,员工在工作中收获了温暖。 08年7月,在朋友的推荐下江莉娟化妆品店引入了金珀莱产品,四年的销售让她的化妆品店成为苏州地区金珀莱产品销售量最好的终端店店铺,员工忠于销售金珀莱产品是销量的重要保证。“一直以来金珀莱产品的口碑都非常好,很多都是回头客,百家明星店工程的开展让我们更加有动力销售金珀莱产品了。”江莉娟笑着说。 员工的稳定性对于一个店铺或是一家企业的长久发展有着至关重要的作用,管理者应该多与员工进行沟通,使他们安心工作,忠于销售。金珀莱百家明星店取得的好成绩,也是一批老员工耐心销售的成果。
阳澄湖镇女友化妆品店——<人流悬殊销售> 阳澄湖镇女友化妆品店是第一批加盟金珀莱产品的终端店,自05年进驻到现在已有7年多时间。而作为苏州地区百家明星店之一的女友化妆品店似乎有一些特殊性,一条两车道道路的两侧有七八家化妆品店,并且临近厂区,工人一个月只有两天休息日的影响,竞争压力可想而知。 为了提升销量,终端店绞尽脑汁开展各种促销活动但是效果并不理想。“金珀莱产品销量虽然有所下降,但是金珀莱口碑非常好,用过的消费者都会继续使用,我们希望厂家加强品牌推广,增强金珀莱品牌认识度,才能更好地拓展新顾客。”女友化妆品店老板娘林金芬建议。 百家明星店应根据各个店的实际情况,对活动方案作出人性化调整,因地适宜才能更好的发挥其作用。
相城区金珀莱加盟店——<厂家辅助销售> “加盟金珀莱品牌6年了,和厂家代理商合作都十分愉快,产品市场总监直接到终端店是很少见的,足以看出厂商对品牌的重视程度。”相城区金珀莱加盟店老板潘姜力告诉记者,“今年年初加入“百家明星店”工程,真切的感触是产品配送速度加快了,物料优先供给给我们。平时厂家也会派美导进驻终端店辅助销售,增加了顾客的信任感”。 金珀莱厂家给予参加百家明星店工程终端店的优惠政策并不是简单的优惠折扣供货,优先供给物料,更为终端店提供优质的服务,如若两年向公司回款48万还可获得一辆豪华汽车。如此丰厚的奖励政策调动了各终端店的销售积极性,增加了销售量的同时也收获了知名度。
|