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店员在微信上卖朋友圈里的流行化妆品,怎么办?

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发表于 2014-6-13 22:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
   快一个星期了,愁死人,憋在心里,说也不是,不说也不是,不知道该怎么办好。

  我的店在一个县城的老街上,以前的供销社大楼改的门面,差不多60平方米,主要卖高丝、丸美、瑾泉、珀莱雅、九美子,还有卡姿兰和VOV。也有一些名品如欧莱雅 悠莱等。店子开了六七年了,生意不好也不坏,平时我也在店,只招了3名员工。

平时跟员工一起买零食 吃烧烤,象姐妹一样。上个星期六,发现其中一个老员工在微信朋友圈里推荐销售一款补水面膜,互动的有五六个人,都是我店的老顾客,看对话的内容,应该有两个顾客在她那买了这款面膜。心里很烦,肯定是给她顾客资料打电话加的微信朋友。这两天这个老员工又推荐一款晒后修复霜和冰膜,看来她真的认真把这当事在做了。

我是该说她呢还是不说她?说她吧,她下班时间在微信里卖东西,又不是在上班时间,也不是我店卖的货,无从说起。不说她吧,眼看着她加的那几个好友就是店里的老会员,任她这样下去,店里顾客不好维护。如果另外两个店员也这样干,那我的店还开不开得了?

请论坛的大神们说说,我该怎么跟她说?跟她说什么?
发表于 2014-6-14 08:29 | 显示全部楼层
我觉得这事儿得说,但怎么说呢,就。。。让其它的店老板支招吧,坐等大伙儿发言
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发表于 2014-6-14 10:35 | 显示全部楼层
我和楼主也遇到过类似的问题,以前请过一店员,在下班时,做玫琳凯直销,上班时,销售产品也很积极,能力很强,但不知是有意识还是无意识,偶尔会和顾客说一下玫琳凯的事情。发现这情况,我和老婆商量了一下,把她拉到后面和她好好谈了一次。和她说,我们是化妆品店,不是卖玫琳凯,不是直销,如果你想好好做的,以你的能力,每个月能拿到多少,这些事情。但是如果你觉得直销好,你也可以选择退出我们店,大家以后还是朋友!在店里做,收入稳定,不用操什么心,你要做直销,每天累死,能挣多少还是个未知数。谈完心,以后店员很自觉了,基本上在任职期间,在也没做过类似的事情,说过类似的话

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发表于 2014-6-14 10:37 | 显示全部楼层
上述解决方法,供楼主提供参考,这个事情,一经发现,要果断处理。时间拖长了,无论微信销售的产品好与坏,对店都是损失
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发表于 2014-6-14 10:39 | 显示全部楼层
各位,如何看这个问题?
我也觉得不能放任员工这样去做,但自己去讲,又担心给员工感觉小家子气。
微信微博让开店变得更容易,从人人都是自媒体,到人人都能成为卖家,难道,这是直销新时代的来临?
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发表于 2014-6-14 11:01 | 显示全部楼层
很多企业不能兼职的,这事看你自己怎么想!如果,你想让她兼职,那么就不准她利用店的资源!要么,抓住此事,开除一个!安抚其他!
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发表于 2014-6-14 11:27 | 显示全部楼层
店内出现这样的事情,是一定要解决的。
第一:将互动顾客留言截图。
第二:哀兵计,语重心长的和她谈,谈平台,谈收入,谈风险,谈感情。相信她能自觉改正。
第三:严厉批评。
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发表于 2014-6-14 12:42 | 显示全部楼层
利用我的资源做你自已的生意,这有些像兼职做私单的感觉!开会通知本店员工不得从事与化妆品相关的兼职包括淘宝和微信,不能接受者自已辞职!一个不去制止,如果每一个店员都这样了还不全乱套了。
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发表于 2014-6-14 12:45 | 显示全部楼层
左琴右剑 发表于 2014-6-14 10:35
我和楼主也遇到过类似的问题,以前请过一店员,在下班时,做玫琳凯直销,上班时,销售产品也很积极,能力很 ...

这个办法好,
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发表于 2014-6-14 13:34 | 显示全部楼层
风端的云 发表于 2014-6-14 12:42
利用我的资源做你自已的生意,这有些像兼职做私单的感觉!开会通知本店员工不得从事与化妆品相关的兼职包括 ...

她们会屏蔽或者不加老板微信,不让你知道,
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