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新零售时代是线上与线下高度融合的电商新模式

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发表于 2016-12-7 09:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

自马云在云栖大会上提出“纯电商时代已经过去,未来十年、二十年没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”后,新零售这一概念一度成为社会各界关注的焦点。

确实,在知识驱动科技的的快步伐中,你真的无法想象时代的变革有多快。

正如马云所说,第一次技术革命释放了人的体力,第二次技术革命释放了人的距离,这一次技术革命将会释放人的大脑。而未来新零售或将成为继电子商务后的又一里程碑。

所谓新零售,是在传统商业与电子商务相结合后的升级,通过线上线下的融合改变了人们消费的物理特性与边界,从而打造全新的消费模式与体验。

注重渠道整合

在渠道方面,以“买断制”大规模直接向厂家定制采购。无论商品销售业绩好坏与供应商无关,且货款快速结清。如此便能够摆脱供应商对零售价格控制,享有充分的自由定价权,形成低价销售。而同样的品质,低价定能引来更多的顾客。

同时,用很低的价格向采购商采购产品,还会给一些现金流紧张的优质企业贷款,利用供应链金融来获得资本得利。从而重构采购模式的新生态。

产品质量与服务精益求精

新零售时代更看重的是产品的与服务的质量。现今,消费者对于单纯的低价并没有太大的兴趣,他们更加注重的则是在低价同时对产品及服务的体验上。

为此,店面一般会在设在商业中心,偏日式简约的装修设计,热情周到的人员服务都是独有的亮点。

新零售时代最大的特点可以说是线上线下的有效结合。前期,通过“扫描微信号即可免费赠送购物袋”的办法,快速积累粉丝,之后通过原创生活只是文章及与业内大人亲密活动等方式,吸引更多的关注。

新品一上架。线上与线下便形成紧密的配合。线下一进店便能发现显眼的海报,而在线上新品推荐的原创文章早已出炉。

此外,利用线上的优势,请粉丝亲自体验之后,在给予相应的评价。这边大大增加了与粉丝之间的互动度。

定制化与品牌战略

随着人们消费水平及观念的改变,新零售时代更加注重定制化个性化的服务,与企业品牌的塑造。

马云曾说“电子商务没有冲击传统商业。更没有打击传统商业。在中国,真正冲击各行各业,冲击就业,冲击传统行业是昨天的思想,是对未来的无知,对未来的不拥抱。”

在电商大军的强势冲击下,传统零售怨声载道,这值得我们每一位创业者深思,只有在原有的基础上放眼未来,开拓创新,才能求得长久的发展之道。

来源:创客100
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