CS(即日化专营店)渠道曾经参与和见证了中国本土化妆品品牌的崛起,但现在,这个渠道却面临着红利消失、渠道分流、经济下行等方面的压力,发展也进入了一个异常窘迫的时期……
8月28日,欧诗漫第三次销售会议中,浙江欧诗漫美容科技有限公司总经理沈逸就目前渠道面临的困境,提出“重塑渠道生态,重振渠道信心”的观点,直面渠道矛盾,坚定立场,表明对CS渠道的信心。
沈逸:渠道良性发展,从自身做起
欧诗漫是国内最早涉足专营店渠道的品牌之一,对欧诗漫而言,专营店渠道就是母亲渠道,从今天开始,欧诗漫将和渠道一起直面矛盾,解决问题,希望重塑专营店渠道健康良性生态,重振渠道信心。
如果CS渠道需要一些改变,那欧诗漫希望从自身开始:
首先,严厉打击窜货,规范市场秩序
确保线下渠道公平良性的竞争环境,保障每一位合作伙伴的利益。欧诗漫将严整渠道环境,严厉打击造假窜货行为。
其次,推出专营店渠道专属产品
推出奢华金萃系列和男士系列两大线下渠道专享系列,增强渠道销售竞争力,全力支持终端零售商,未来还将会推出更多线下专属系列。在客流下滑利润萎缩的今天,欧诗漫希望线下专属产品能为CS渠道带去更多的客流和更高的利润。
第三,严控线上渠道,稳定价格体系
保持全渠道价格的稳定性,抵御线上渠道的冲击,欧诗漫线上渠道开展日常活动销售需控制折扣力度,日常促销力度不得低于8.5折,同时推出差异化的产品,形成线上线下渠道的差异化竞争,从而保证消费者利益一致,实现渠道平衡。
第四,开展良性促销,推出欧诗漫特色体验销售
大力度的折扣促销,正在自杀式地摧毁渠道生态。我们要杜绝此类杀鸡取卵的粗放式促销,让真正先进的促销零售理念走入CS渠道。我们要把欧诗漫核心特色的体验式销售模式和更具珍珠特色、体验特色的产品推出去,保证渠道的稳定性和吸粉能力,让零售价回归理性,保证实体店利润。
第五,更多平台工具,为渠道赋能
从补水季开始,欧诗漫将陆续推出LBS等平台工具,从线上引流至线下实体店,整合渠道资源,改善线下流量问题,真正为渠道赋能。
不破不立。希望今天我所承诺的改变,能唤醒我们对消费者,对品牌及渠道建设的反思和重视。CS渠道成型已近20年,早就成为中国化妆品市场不可或缺的一部分,无论是品牌、代理还是零售店,谁都无意摧毁这自身赖以生存的渠道。我们始终坚信,这是一片值得耕耘和守望的沃土,我们需要的是耐心沉淀和回归理性。
对于欧诗漫来说,百年战略合作伙伴从来不是一句口号,而是落到实处的真诚和付出,相比商业利益,我们更看重的是情感的羁绊,行业总有起伏,渠道难免有低谷,关键是能否顶住压力,寻求突围之道。欧诗漫希望和伙伴们一起携手,见证CS渠道的蜕变和新生。
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