设为首页收藏本站

有功网美容化妆品论坛

 找回密码
 立即注册

一键登录

论坛新手入门新手开店指南论坛推荐QQ群及群规导购这样说才对各省洗化市场调查
查看: 236|回复: 0

[情感杂谈] 未来美妆店铺的形态猜想

[复制链接]
发表于 2018-10-12 10:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
在第十六届2018屈臣氏健康美丽大赏(简称:HWB)上,现场打出了“未来商店”概念,与往年相比,增加了众多智能化零售元素,对外全面公开前沿的产品技术和线上线下新零售模式:智能货架、人脸识别、AR 试妆、自助贩卖机等逆天黑科技层出不穷。

HWB.jpg

这次展现,是未来美妆店铺的一个发展趋势缩影,也引发我们对未来美妆店铺新形态的猜想。当然,拥有强大实力的屈臣氏,有资本做出以黑科技来引领的新零售,而传统CS店可没这个实力和能力,坚守了20多年传统生意的他们,未来三五年可能发生怎样的转变呢,我们不妨作个大胆猜想。

1、美妆会员店

我认为,未来的化妆品店,一定会诞生美妆会员店。这个会员店,与当前的会员制不一样,他必须是会员才能进入购买,只做小众精准的生意。进入门店,要通过手机扫码或刷卡的形式,并自动识别会员的等级。

这样,从顾客一进门,营业员(准确来说应该称为“护理顾问”)的手机上,就能显示出顾客的相关信息,她是什么级别的会员、年龄多大、做什么职业、上次在本店购买的时间是什么、购买了什么产品、消费了多少金额、主要的皮肤问题是什么。这些信息,利于营业员与顾客精准沟通,并做合理的建议。

当然,店铺里售卖的商品,更多是独家产品,或者封闭式产品,类似于美容院,但要求产品安全有效,价格也合理,店内配备高级护理间,可供VIP客户进行现场护理,相对来说,客单价都比较高。

这种门店,科技门槛不高,主要靠精准服务,而且锁定一个层次的消费者,会员忠诚度非常高,配以后期的社群营销,比如按期举办“名媛沙龙”之类的,让会员从心理上产生优越感,会成为当前激烈竞争门店的一个“新物种”,找到自己生存的空间。

像当前的植物医生、婷美小屋,就很有这方面转型的条件和潜力,我也相信,这类型的店铺,未来将会独立存在,并且拥有强大的生存能力,不受电商等其他业态所冲击。

2、天猫美妆店

天猫拥有强大的商品体系,也正在积极布局线下门店,未来的规划,他们肯定是要将这个商品体系进行更合理的应用,打通线上线下的关系。目前,天猫已控制了大润发等 KA,也主导了盒马鲜生的新零售,并推出了天猫小店与京东便利店抗衡。

很明显,未来的天猫零售布局,肯定是多个业态并存,而且,垂直化会成为一个明显的趋势,比如天猫服装店、天猫美妆店、天猫玩具店……都将以独立的形态存在。

那个时候,无论小本创业者,或者现有经营者,都可以加盟天猫美妆店,只要选好地址,备好加盟金,其他一切,天猫都会帮你搞定,无论是完善的产品体系、强大的支付系统、智能的店铺形态,还是规范的数据分析、新鲜的促销方式,天猫都会帮你一步到位。

按照天猫的科研实力,第一批无人美妆店铺,应该会从这样的形态开始。而天猫通过集采的模式,大大降低了智能系统的费用,并且打通线上与线下的数据,识别消费信用,并能精准进行消费画像,然后将这些数据高效、精准、及时地反馈给供应商,自动实施配货体系、消费库存,并且通过消费大数据,为新品的研发指明方向。

3、共享美妆店

场景革命,是未来门店的一种发展形态。正常的生意逻辑,消费者到一个化妆品店,就是要花钱的,这样,大家心理多少会产生抗拒,除非你家有很特别的东西,否则,哪里舒服,我就把钱花在哪里,何必去你家。

那么,未来的化妆品店,能否打破这种生意形态?就是一个消费者到你的店里,可能不是花钱的,而是买了产品不用花钱,甚至是赚钱的。一个可以赚钱的化妆品店,对消费者是不是有很大的吸引力。

根据微商的操作方式,未来门店可以转化为微商的落地共享门店。像北京巴拿巴早就具有这个思维,就是作为一个消费者,你可以带着闺蜜、朋友、代理等人,到店里来做体验,买产品,将其当成自己开的店铺,每一次成交,你都有返现佣金。这样,消费者不用花一份钱,也可以拥有一个线下门店。

另外,根据当下的共享经济趋势,我认为,三五年之内,这种共享美妆店铺、会赚钱的美妆店铺,应该会出现。很简单,店里开辟一个网红直播间,小姐姐们只要有空,可以预约来直播间体验直播,并且,按直播的转化效果,现场折现成为购买产品的金额。

随着各种科技及互联网技术的发展,未来的店铺,可以产生无限的可能、无限的功能,而不仅仅是进口品店、品类店、大众美妆店、前店后院等传统业态。新工具、新场景的应用,赋予门店更多的功能,跨界、融合,让门店的作用进一步扩展和延伸。以门店的形态、实际生活的方式,就是未来美妆店铺形成的发展趋势。

(来源:中国美妆网)
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

删违规/投诉/建议/合作请联系:    值班编辑(小丹):   值班编辑(小容):
快速回复 返回顶部 返回列表