老板性格软，员工不听话怎么办？

妆家人余相涛

     中国有句古话叫：情不立事，善不为官，慈不带兵，义不掌财。什么意思？太重感情就不要去拿主意，太善良了就不要当官掌权。太心软了就不要管理军队，太仗义了就不要管理财务。

     一个人太软弱，太仁慈，太迁就……之后，就一定带不了团队。羊群跟着领头羊走，是因为领头羊打败了其他羊，同样，员工之所以跟着领导走，也是因为领导强大，除了本身的职位差别外还包括：能力、威信、执法、口才、品德。

所以，店老板作为管理者，想要管住员工，首先一定要摈弃软弱这个毛病，然后不妨从这几个方面入手，我把叫作做“5立”。

第一，立事，技能过硬。

员工会的你会，员工不会的你也会，员工能解决的问题你能解决，员工不能解决的问题你也能解决，这样员工就会听你的，尤其是，当你在专业性问题上碾压员工时，员工会更加信服你。所以，如果你技能上还不行，一定要努力练习，争取做到比员工都强，这样你就更有话语权。

第二，立威，恩威并重。

员工不听你的，你不妨先拿一个人开刀，给予严厉的处罚，做到杀鸡儆猴，令手下人心生敬畏，让他们知道，你也有自己的手段和手腕，只是没表现出来而已，这就叫立威。最好的做法是恩威并重，即：平时多关心下员工的困难，及时给予帮助，但是当有人挑战你的权威时，处罚也决不手软。

第三，立法，赏罚分明。

所谓“国有国法，家有家规”，公司当然也要有公司的法度，即你除了用人管人之外，还要学会用制度管人，约束员工的行为，制度管人相比于人管人的优势在于，更加规范和公平，一个萝卜一个坑，一个条条一个框，奖罚分明，学会用制度管人，势在必行。

第四，立言，说一不二。

就是说出去的话，绝对严格执行，即：自己定的flag要做到，答应员工的事要做到，奖惩制度要严格执行，让员工看到你的决心和执行力，这样员工就不敢轻易冒犯。所谓：对人以诚信，人不欺我；对事以诚，事无不成。当你做到“言出必行”和“以身作则”的时候，立言的效果就达到了。

第五，立德，人品过硬。

这是最重要的，也是最难达到的，无论是做人还是做事，品德始终是排在第一位的，管理者管理员工，不要以权压人，而要以德服人，这样员工才会对你心服口服。所谓立德，不只是要在私人领域内独善其身，更要在组织和团队中发光发热，当人家折服于你的品德和人格的时候，就会自然而然吸引一批追随者。

结语：

作为管理者，想要员工跟随你、听你话、服你管，你就必须要比员工强大，无论是在能力上还是思想上，亦或是其他方面，你都要努力强大起来。这个世界就是强者统领弱者的世界，谁强谁有理，谁强谁有力，所以题主要想管住员工，不妨从以上五个“立”来武装自己。

转自悟空问答 陈记录

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