[转帖]美容院升级,美容院的发展大趋势

雨后彩虹

    随着社会环境的改变，美容院无论从规模层次，还是从经营理念方面都有所提升。但消费需求是永无止境的，作为美容院的经营者应该敏锐地把握住这些不同的需求，站在消费者的角度，主动出击，依靠准确的经营定位与特色，以满足细分市场的需求。未来的美容院发展主流是怎样的呢？
会员制美容院 
 
    随着收入丰厚的白领女性和拥有个人事业的成功女性的不断增多，她们已逐渐成为美容院最具消费能力和最活跃的顾客。由于她们在生意场上或职业场合的社会角色分量越来越重要，对美容的需求也进入了更深的层次；针对该层面顾客的共同特征，可形成“会员制”的经营定位。这类顾客具有超前消费意识，注重消费的附加值。她们具有一定的美容知识，注重是否“值”或“超值”，可以理解收费中包含环境、服务的成分。这类美容俱乐部对从业人员的要求极高，经营者在管理上必须下功夫。 
 
    休闲式综合美容美体中心 
 
　  该类型的美容院，在单体经营规模上较会员制俱乐部要小，服务项目的类别也会少，但会透过一两个特色项目带动其他消费。此类型美容院对周围已有商业服务类配套设施有一定依赖性，不可独立生存，略受商圈的限制，但强调交通的便利性。其对美容美发师的形体礼仪、接待技巧、专业素养、沟通技术有较高要求。 
 
    复合型美容院 
 
　　复合型美容院强调经营业态的衍生利益，为顾客提供“另类”便利。它是基于准确的顾客定位和需求分析，满足顾客与美满相关联的需求，以形成区别于同业美容院的经营形态。经营者应利用不同经营形态的集客力，帮助顾客创造来店的理由，即美容的同时常有额外或意想不到的收获，强化并提升顾客的流量。设立复合型美容院可考虑美容院与女性时装店、首饰店、布艺店、干洗店、茶艺店等结合。

    家庭式美容院 
 
　　家庭式美容院指设于写字楼、住宅小区内的2—4张美容床，采用预约制的小规模美容院，依靠口碑来拥有顾客。其员工应具备非常熟练的美容技术、手法，丰富的产品经验、美容知识，较好的顾客沟通能力，同时美容院应具备温馨亲切的家庭感觉和清新、整洁的环境。它适合真正热爱美容事业，愿意与客人分享心得的资深美容师经营，令顾客产生信赖感。 
 
　　以上几类美容院，代表着美容院未来发展的主流方向，它对美容业从业人员提出了相当高的要求，这种方向，预示着美容业将经历一次深层次的变革。