美容院经营的六大原则

missha201

　　美容院开展项目的选择，直接关系着美容院的声誉，好的项目可能会带来一个大的飞跃，从此产生良好的社会和经济效益，不好的项目也可能使美容院滑向低谷，从此一落千丈，所以，在选择项目上时持慎重态度是必要的。那么，美容院如何选择经营项目呢？一般来说，应考虑以下几个方面。

　　一、项目的安全性：我们常常会遇到这样的问题，从甲地到乙地有无数条路，人们会选择其中的一条，而安全性就是选择的首要标准之一。美容也一样，举例而言，健胸，减肥、除皱，祛斑有很多种方法，在这众多种方法中，安全性是首先要考虑的。建立的项目是否安全。直接影响着美容院的顾客群，国为美容行业的特殊性，不可能有太多的人去冒风险。它与顾客得了肿瘤而不得不去医院就医不同。而且，隐瞒了项目的不安全性而给顾客造成伤害，结果将导致官司缠身或关门停业，严重者还有可能锒铛入狱。所以美容院在选择项目时，首先应该考虑项目的安全性。

　　二、项目的实效性：效果，毫无疑问是顾客，也是美容院最关心的问题之一。美容院所选择的项目要有确定的效果，而且这种效果最好能让顾客得到，或是感觉到，也只有这样的效果才取有说服力。它会带来一个庞大的客户网络。创造出惊人的社会效益和经济效益。所以说，项目的实效性是美容院的生命。

　　三、广泛的顾客群：美容院所建立的项目如果适合大多数顾客消费，预示着它有广阔的发展前景，顾客群广泛与否，主要取决于美容院的收费标准和项目本身所适应的人群，年龄段，如果因为成本高或其它原因使收费提高到当地居民难以接受的程度，此项目便会难以发展，必会遭到门前冷落鞍马稀的境况；我们知道，对于国内美容院来讲，其顾客大多在25至45岁之间，如果选择的项目是适合60岁以上的人群同样也难以发展，所以选择项目定位准确适当的人群。

　　四、完善的服务体系：常常有美容院提出这样的问题：我在某公司学习了某某产品，没有取得预期的效果或根本不会操作。原因出在哪里呢？是产品本身的问题，还是运作的问题呢？这说明，在选择项目时还有一个问题是不可忽视的，那就是厂商或销售商能否提供完病况的售前培训，售中答疑，售后维修等一整套服务，这一点是很重要的。通过系统的培训，对疑难问题的解答，可以少走许多不必要的弯路，直接掌握操作精髓，发挥项目最大的效率。而售后服务又可以在遇到问题时得到解决。完美的服务体系是非常必要的，要把选择的项目开展好，首先要知道这个项目是怎么回事，它到底有什么功效，怎样操作才叫规范，不同的客人该怎样设计疗程，这些问题如果弄不清楚，有怎样去引导和说服消费者认同这个项目呢。

　　五、 品牌效应：美容院选择知名用品和设备无疑是明智之举。设备作为美容院的硬件设施，基本上是一次性投资，选择好品牌会给经营者带来更多的信心和效益。一般来说，名牌产品在工艺和技术上比较成熟，其性能非常稳定，较少出现故障，美容院学习得放心用得放心，而知名厂商和销售商也会从各方面给消费者提供更加完整的病况服务以保护其品牌，从而使美容院和顾客成为最终的受益者。而另一方面，从顾客的角度来讲，他们更容易接受知名品牌效应的影响下形成的一个潜在的，庞大的消费网络，其实，美容院在选择知名品牌的同时，也就选择了品牌本身所带来的良好效应。

　　六、适当的价格：对于产品的价格问题，大部分人会有两种极端的态度。第一种是贪便宜型。拿拉皮机来说，市面上有一千多元的接皮机，也有六七千元的，更有几万至十几万的进口拉皮机。一部分人会选择前者，他不去考虑产品因为工艺不同而产生的质量，效果上的巨大差异，只求价格低廉，他们也没有想到产品本身有使用价值的问题。所以在考虑价格本身的同时不要忘记前面所说的几点，只有综合考虑问题才不会落入便宜货的迷宫。而另一种态度恰恰相反，是崇洋媚外型，什么都是进口的好。而实际上，就美容用品和设备而言，有一些国货精品，足以和进口的产品相比，不论是功效还是技术都不逊色于进口货，但价格上却大大低于它们。引外，进口产品还有一点是无法与国货一较上下的，那就是服务：售前的培训和售后的维修。所以这两种态度都不可取。美容院上什么档次的设备或项目，一要看顾客的需求，二是考虑自身的经济力，在此基础上确定适当的价格才是明智之举。

flyestman

很好！吸收了。