关于员工管理货物日期的问题大家如何处理的！

梦hjm · 发表于 2012-3-15 23:38

现在最让我头疼的的问题就是产品的日期问题了！日化店里货品太多.督促员工注意日期问题，员工口头答应很好，说是看着日期呢！实际呢！我不可能一一看到每个卖品的日期全靠服务员！她们看着在看呢.卖的时候总是不注意往往把新货卖了剩下了旧日期的！我也是顾客给我反馈回来我才知道里面有2012年的也有2014年的！我一再强调如果出现卖了新的剩下旧的就要罚她们拿回家以抵工资！可有时候又不忍心！于是服务员认为我在吓唬她们！请问各位老板你们是如何管理的能谈谈吗！

梦hjm · 发表于 2012-3-15 23:39

说说大家的经验吧！自己顶一个！

美丽晨曦 · 发表于 2012-3-16 08:39

控制库存吧。上次代理商把2012年的货发了一箱我。没注意，以后每次补货都要看日期~店子的库存控制住。小小店伤不起的飘过。

蓝天6 · 发表于 2012-3-16 08:58

我的办法是出现这种情况扣她们5%

panwenjun · 发表于 2012-3-16 10:00

这个要责任到人，一定要赏罚分明呀。

梦hjm · 发表于 2012-3-16 23:04

panwenjun 发表于 2012-3-16 10:00
这个要责任到人，一定要赏罚分明呀。

能具体说说怎么做的吗

only37 · 发表于 2012-3-17 00:04

分专柜专人负责。

577032040 · 发表于 2012-3-17 07:58

同感啊，我家现在就存在这样的问题，咱们必须强制执行，没有办法，我家过期的都是高品，如欧珀莱，欧莱雅，玉兰油，等等，因为没有利润，顾客来找，店员就转移，日积月累，时间就顶期了，我在半年以前警告过她俩，以前的就我自己承担了，在发现就是你俩的，可是现在事情发生了，就得她俩拿回家，就是半个月以前的事情，是非常不愿意，有个还不打算干了，无所谓，人多的是，而且这种事情不允许在发生，现在好多了，店员没事就看日期，我暗暗高兴，以后形成习惯就好了！！不放你也试试，这是我个人的想法！！

109256189 · 发表于 2012-3-17 09:41

其实这个问题在于情制与强制的选择，
如果你是自己管理店，那么建议你用情制，让店员对店产生归属感，她就会自觉的关注你所提高的问题，而督促自己去改善。
如果你是雇佣店长的连锁模式，那么你在制定一定规章时，也要观察你所雇佣的店长的能力了，必要的时候任务下派，店长负责进货时的货品日期，预备店长可以肩负督察日常时间久一些的货摆放的工作。然后让他们定期在总结报告上标注店内期限将近的产品名称及数量，然后你再相应制定这些促销方案。你也可以不定期的突击视察店里的产品，如发现问题要对相应的责任人进行处罚，当然有罚无奖是不行的，要适时的根据店内情况设定一定奖励。如适当提高这些产品的提成。

DD666 · 发表于 2012-3-17 11:49

我们是要求：
1.进货要检查日期，代理乱来时能及时发现
2.堆放库存时就把日期排好，到期最近的在最上面或最外面
3.柜面展示也把日期排好，到期最近的在最外面或最左面
天天讲，日日讲，配合适度奖惩，制度要求一旦形成习惯后员工会比较好的执行

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