引流平台，真的是在帮你引流吗？

老鱼儿

     最近不少店主问有没有好的引流平台可以推荐给他们的，我听了后有点莫名其妙，什么时候有“化妆品引流平台”这么个玩艺儿的，再一问，原来是那些所谓的“O2O软件”，号称可以帮化妆品店从线上往线下实体店引入客流。太不要脸了！明明是一群偷实体店客流的小偷，居然把自己包装成了给实体店引流的平台。


      一个最简单的最基本的事实，这些所谓的引流平台自身是完全没有客流的，它自己一个客流都没有，谈什么从线上帮你引流到线下？恰恰相反，他们是利用合作的化妆品店的门店资源和促销活动，把你的顾客群体从线下吸引到了线上，引到了他们的平台里。

       这些所谓的引流平台，大致有三种形式，一是纯粹的微信营销；二是微信营销+收银软件；三是微信营销+各种网店（例如跨境购）；无论是哪一种形式，它都不会象它标榜的那样去分析大数据为合作客户服务。如果这种拙劣的谎话也信，那你的智商不适宜搞商业。任何公司存在都是要赚钱的，拥有了这样明确的顾客资源，有两种最简单的商业模式赚钱：一、广告模式；二、销售模式。无论是哪一种，都会对合作的商家给以致命的打击。
      
     广告模式，谁会成为它们的广告主？卖化妆品的电商或者是化妆品厂家，例如聚美优品、唯品会还有天猫、京东的卖家。特别是有收银软件的平台，它能通过数据分析，精准地投放广告给最合适的消费者。至于销售模式那更是灭顶之灾，你的商品他都能更便宜的进到，最最最恐怖的是，你获取一个顾客需要的成本，它一分钱不花就得到了，所以，它能以低于你20%~30%的价格去销售给你的顾客。因为有顾客的准确资料，它可以做到货到付款甚至是免费寄样试用。据我所知，行业内某微信营销+收银软件的公司，之前就是一家化妆品电商，推广初期的公司简介里有专门篇幅介绍以标榜懂化妆品营销，没过多久就删掉了这段历史。为什么要刻意隐瞒化妆品电商的经历？诸位自己多想想。假如，再注册一家公司去做化妆品电商……

     化妆品店的引流是需要成本的，第一成本就是门店租金。举个例子，假如一个县城店的年租金是36.5万元，也就是日租金1000元，每天吸引大概300人进店，实际购买人数200人，这样顾客进店分摊租金成本就是5元钱一个人。空荡荡的店子是吸引不了顾客进店的，装修成本、商品成本、宣传成本、促销成本、人工成本…… 假如当天200名顾客购买是因为店内促销，安排一名员工专门在门店发放印刷的宣传册500本，这样一个员工1天工资以100元计算，500本宣传册以300元计算，顾客引流成本平均每个人再增加2元。这就是7元了。很多店会让顾客扫码关注微信成为粉丝时一般还会送片面膜什么的，成本大概3元（不要跟我说这是厂家送的，没要钱。傻瓜，羊毛出在羊身上，厂家不会白送给你，是你掏钱进回来的）。这样粗略算下来一个购买产品的顾客引流成本就达到了10元！这还是没有考虑到装修折旧，商品进货、员工服务等成本。如果天气不好，购买的顾客只有50人，引流成本一个可能就是二三十元。

     那些打着“引流平台”旗号的O2O软件，其实就是看中了实体店的吸客引流能力，用花言巧语欺骗你跟它合作，把你花大钱引来的客流变成它的平台的客流。这种软件在服务器里是没有任何吸客能力的，如果有的话，那也是要花天价烧钱去做线上线下的推广。

    可以为从线上引流带到线下实体店的O2O有没有呢？有，我知道的就有三种：
    1、团购网站，例如美团网、百度糯米等团购网站，在上面做个引流的促销活动，会从那里导出一些顾客到门店。这样的平台有自身稳定的客流，它的客流是用数以亿计十亿计的钱烧出来堆出来的。烟台恒美在团购网站做这样的促销
    2、本地社区论坛或本地社区微信大号，依靠本地资讯和资源，它们也积累了大量本地客户资源，联合它们做促销宣传也能达到引流的目的。
    3、QQ、微信广告，众所周知，每天有超过8亿用户使用微信、QQ、QQ空间等众多腾讯产品及第三方应用，他们分享自己感兴趣的内容，浏览商业信息。腾讯公司可以将你要发布的商业信息推送给指定区域的用户。




      线上引流到线下，一个必须有的条件是它本身有客流，自身没有客流的所谓导流都是在耍流氓。

      至于引流平台所谓的微信营销，通过它们的平台来做“砍价、秒杀、拼客、摇一摇、刮刮乐”等互动营销活动，吸引消费者参与。请注意，这样的活动都是靠化妆品店家提供让利，甚至是免费赠送，才能有效。而这些所谓的互动营销活动功能，有些是微信本身就有的，还有一些是微信认为没有意义不愿意增加的功能。秒杀、优惠卡券，微信公众号本来就有这个功能，优秀的化妆品店经常使用这两个功能。再比如砍价，本质上跟点赞是一个原理，多少个人帮你砍价可以达到最低价格相当于多少个人帮你点赞可以达到最低价格。至于那些摇一摇、刮刮乐之类的，用过的人都晓得这样的功能基本上就是鸡肋，试一次就不会有人再试第二次的，所以微信也懒得浪费时间去开发。

       还有一些微信营销活动，不仅是腾讯公司不屑于去开发，奉劝有些店老板也少玩这样的花招。表面上看是能帮你邀约到很多人到店了，其实是带有欺骗性质，在玩小聪明小把戏糊弄你的顾客。比如，明明可以特价做促销的，非要搞成拉几个人才可以买到，这就不是在方便顾客，是在故意给顾客添堵了。价格真的非常优惠，顾客买了自然自己会主动分享告诉好朋友购买。硬是强迫顾客拉人才能购买，次数多了，顾客会识破你的小把戏的。一年做个一两次可以，不要把顾客当傻子，不要过分去炫耀自己的营销技巧和手段，过犹不及，请朋友们三思。

      当然，也不是说所有的第三方微信营销平台都不能合作。比如微店、微盟、有赞等发展方向很明确了的名门大派，跟他们合作风险会小很多。如果没有特别需要，微信自己的功能足矣让你做好宣传和促销，事实上绝大多数化妆品店并没有充分利用这些基础的功能。

zhenqiang102752

小丹

线上引流到线下，一个必须有的条件是它本身有客流，自身没有客流的所谓导流都是在耍流氓

你好漂亮啊

微信朋友圈的广告主申请了几次都没有通过，提示的大概意思是化妆品店需要工厂的授权

观海听涛708

对于有人说，实体店互联网已经进入共享时代，余总怎么看！

有功网余涛10

不要被那些软件公司给的小恩小惠蒙骗了。打个最直白的比方，来个人到你店里，花10元钱买你的会员资料，你会不会卖？20元呢？30元？稍微有点头脑的店老板都会拒绝。因为，你的会员不止这个价！
      如果我是你的竞争对手，或是化妆品电商，你报价50元一个会员信息，我会欣然接受，很便宜！随便搞定一个顾客我能轻松赚100元以上。

有功网余涛10

观海听涛708 发表于 2016-10-8 12:21
对于有人说，实体店互联网已经进入共享时代，余总怎么看！

       同意。   合作要讲公平。
         如果跟你说这话的人一个顾客资源都没有，来跟你讲我们要资源共享，你会怎么回答他？
           思想有多远，你就跟我滚多远。
      

观海听涛708

那用什么软件靠谱？什么收银软件都可以偷走我们顾客信息！

有功网余涛10

观海听涛708 发表于 2016-10-8 12:36
那用什么软件靠谱？什么收银软件都可以偷走我们顾客信息！

专业的以收银软硬件盈利的公司。比如管家婆、金蝶等，专业的比如思讯、秉坤等。

佳惠日化

余总的分析很精辟！