本帖最后由 读书会 于 2018-12-6 09:49 编辑
导读:任何年龄段了都不能放弃读书,也就是“学习”。不学习就会落伍,被同龄人和后来者超越,被时代抛弃。对应到工作或生意上,就是失业或倒闭!
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第三十九期(第1节)———
分享人:爱洁丽美妆 赵姐 分享读物:《名创优品没有秘密》 时间:2018.12.3晚8点
内容摘录:(整理自群消息)
大家晚上好,我是来自重庆的一家乡镇店,今天由我来分享《名创优品没有秘密》这本书,这是我第二次分享,最开始这本书是我的朋友推荐给我的,她说这本书写的很好,我断断续续的看完这本书。这本书总共有6个章节:
第一章:店铺的魅力:令客人不断光顾的吸引力 第二章:扩张的版图:全球合作者争先恐后的生意 第三章:商品的决窍:好的产品自己就会说话 第四章:供应的宗旨:寻找全世界最好的供应商 第五章:模式的核心:捍卫生命线,巩固护城河 第六章:不灭的动力:黑马是如何炼成的
第一、二章主要讲的他们名创优品是如何成立之类的,我觉得只是让大家了解他们。
第三章讲到的一点,我觉得很好:“顾客买完出店很开心,但是你有没有关注顾客回到家用了以后,真正用时的感觉?或者真的体验是怎么样的?”
比如:有一位顾客买了名创的睫毛膏,10元1支,而原来他是用的兰蔻的,当时买时觉得名创性价比很高,就很开心买了一支,回到家用完以后 ,感觉刷完的效果一般,所以顾客买时是开心的,并不代表体验时的开心,我们做的好的售后就应该跟踪到位。
这一章节还有个很有意思的话题:中国人就觉得一分钱一分货。
比如:在美国一只火鸡卖4.99美元,烧得非常好,又香又好,如果是中国,4.99美元能买到这么大的火鸡吗?就算买到也不敢吃,因为你认为肯定有问题。
功利的泛滥促使商家变得唯利是图,只看到眼前的利益而忽视长远的价值,长此以往,诚信缺失,假货泛滥,所以价格成为衡量产品的唯一尺度,本能地认为便宜无好货,好货不便宜。10元钱的产品,消费者买的时候就怀疑,一旦出现问题,就更加坚定了一分价钱一分货的心理,这也造成生产商不愿意卖便宜,哪怕只值10元钱的东西,也要卖100元。
这一章节还讲到,他们选品就是要优质,要低价,要尽一切办法做到。因为虽然这个很难,但也是要做,因为谁都可以做得到,那要他们名创做什么,这点我也认同,但是对于我们小店家,有想法但是却做不到的,因为没那个钱。
第四章主要是讲的他们香水、手表是如何选择供应商、以及产品多么好的内容。
第五章也是讲名创的物流,仓库等内容,个人感觉很简要写的。
第六章主要是讲他们的员工,晋升的,里面列举了好几位代表,是如何从员工到经理的过程。书中还讲到从原材料如何选择大公司,品质是如何性价比高,产品更新如何快,店家加盟是如何多并且还很盈利,仓库…… 还有后备人才有多么厉害等等。
我做店家才1年多,所以分享不到位的,请大咖们提点我,谢谢大家!
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后记:
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