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[化妆品店照片] 福建浓妆淡抹第4代店铺布局

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发表于 2016-1-18 15:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
12月4日,浓妆淡抹万达广场店铺揭开神秘“面纱”。该店运营经理蔡成朱告诉记者,这是浓妆淡抹的第四代店铺,不管是硬件还是软件都有所升级。那么,浓妆淡抹的第四代店铺有何亮点,让我们一起来看看。

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店铺名称:浓妆淡抹第18家分店
店铺类型:商业区店
店铺面积:120平
店员人数:8人
探店时间:2015年12月21日

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1、浓妆淡抹的招牌以紫色为主色调,给人一种梦幻的感觉。招牌上左上角的“福建省著名商标”几个小字为企业背书,给消费者一种信任感。这家店铺是四四方方的房型,从店外往店内看,整个店铺通透、整洁。门口圣诞老人、门头的彩带和背柜区上贴着的圣诞老人装饰,营造出浓浓的“圣诞味道”。

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2、整个店铺的布局按照品类来划分区域,背柜区有:美肌精品、家居用品、时尚彩妆、收银区四大区域;中岛区包括:美妆工具、应季热卖、面膜专区、洁面专区、时尚生活等区域。以品类来划分门店片区,既让门店商品结构清晰明了,又方便顾客自行选购。

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3、在客流量不断减少的今天,将特价的应季产品——棉拖和袜子摆在店门口,为店铺引流不失为一个好的经营策略。除此,浓妆淡抹今年推出的“微商城”也是门店的重要引流方式。

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4、浓妆淡抹是一家综合型店铺,顾客群体十分广泛。门口的12格斗柜里放着物美价廉的商品,每一种商品的单价几乎都在10元以内,对路过的消费者极具吸引力,同时也反映出这家店“平价、亲民”的特点。

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5、彩妆工具区与时尚彩妆区相隔不远,这种陈列方式表现了品类的关联性。另外彩妆工具区不仅有常规的彩妆工具,还有一些潮流小饰品。这些潮流小饰品不仅提高了彩妆工具区的丰富度,还可以产生很好的品类连带。

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6、这是一个自由选购的热卖彩妆单品专区,包括了热卖的底妆类单品(BB霜、CC霜、散粉等)、卸妆类单品(卸妆油、卸妆膏)、化妆棉等等。因为这些热卖单品已经被广大消费者所熟知,所以可以采用中岛开架区的形式进行陈列。

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7、将应季产品陈列在门口的岛柜上,几乎是所有门店皆知的一条陈列准则。如何打造出吸引消费者眼球且能激发消费者消费欲的应季区呢?还要讲究品牌构架、颜色搭配、陈列法则以及商品的饱满度等等。浓妆淡抹的“护手霜+润体乳区”,产品形式多样化,陈列饱满、整齐,视觉冲击感强。

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8、大部分门店的BA都是女生,浓妆淡抹有部分BA是男生。根据“异性相吸”的原理,有时候男BA在服务女顾客时,成交率更高。另外,BA穿着围裙工服,极具亲切感。
 楼主| 发表于 2016-1-18 15:26 | 显示全部楼层

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9、浓妆淡抹沿着墙面做成了一个“L”型的“时尚彩妆区”,这个区域把人“包裹”在色彩的世界里。两台镶嵌着双面镜的化妆台,4把小清新风格的椅子,给人营造出一种舒适感。记者在店内看到,前来修眉、化妆、买彩妆的顾客络绎不绝。

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10、紧靠着彩妆区的是“女士卫生用品区”,除了有卫生巾以外,还有女士内裤、丝袜等女性用品,满足了女性消费者“一站式购物”的需求。

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11、沿着门口3个“竖”着摆放的岛柜通道走进来,看见的是一个“横”着摆放的岛柜——“时尚生活区”。岛柜的一面是润唇膏和手机壳,另一面是可爱的水杯、数据线、耳机、充电宝等,一头的端架摆放着围巾、雨伞等。浓妆淡抹副总经理杨思民告诉记者,这些时尚品类的引进是为了方便顾客选购,给门店“引流”,但是时尚品类的变换周期很难把握,所以这一块还在研究中。

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12、据知妆优普俱乐部创始人谢谦表示,年轻群体对时尚新品的追求,就像对糖果的追求一样,是看到喜欢的就会购买,而不会在乎家里已经有多少个了。据统计,平均一个女生每年会买大约10个杯子。浓妆淡抹杯子的排面比较大,记者也看到,很多女孩被可爱的杯子所吸引,停下脚步产生购买行为。所以说,杯子是店铺吸引年轻消费群体的一个重要品类。

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13、微商热销产品:马油、芦荟胶、黄瓜胶等等都出现在端架上的“爆品区”,据浓妆淡抹杨思民透露,网络爆款也是浓妆淡抹选品的依据之一,实体店引进网络爆款不仅可以提升店铺的时尚感,而且,在与网络价格相差不大的前提下,实体店具备现场体验和感受产品的优势。另外,浓妆淡抹还会通过微商城的“点赞、砍价”等活动来“炒热”这些网络爆款。

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14、在店铺的右边靠墙设置了两个护肤体验台,可以看出浓妆淡抹对“体验”的重视。一方面,在网络购物日益成熟的当下,“体验”成为店铺应对网络冲击的不二“法宝”。另一方面,在“无体验不营销”的时代,“坐着卖”的成功率是“站着卖”的两倍。

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15、三个并排摆放的地推:护手霜、时尚小商品、纸巾,一方面给人一种超市卖场的感觉;另一方面巧妙地将前面的“护肤区”和后面的“生活用品区”间隔开来。

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16、浓妆淡抹的收银区设置在店铺最里面,根据消费者的动线设计,可以延长顾客与商品接触的时间和次数。收银区整齐地摆放着所有的换购商品,让顾客一目了然。另外,服务公约一一列出了店员的违约行为,以资鼓励顾客举报,可以保障顾客的利益。

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17、收银台处的“门店年度排行榜”又成为门店的一处“背书”,增强了消费者对门店的信任度。

总结


记者走进浓妆淡抹第四代店铺,迎面感受到的是一股“简约”、“亲民”的气息:店铺装修精美、BA服务周到,而产品价格实惠,最贵的产品价格不超过200元。

“消费者就是我们的衣食父母,我们的核心就是服务好他们。”所以,当记者问其门店定位时,杨思民表示,浓妆淡抹门店的定位是“雅俗共赏”,不会刻意地定位高端还是低端,因为这样会顾此失彼,将一部分消费者“拒之门外”。浓妆淡抹希望进店的顾客,不管是富人还是平民,都能享受五星级的好产品和好服务。

杨思民说:2015年日化市场遭遇“寒冬”,2016年市场前景不大明朗,所以浓妆淡抹2016年的所有策略都是以“稳”为主。“2016年没有开店的指标,但是每新开一家店,目标都是一切以消费者需求为导向、一切以消费者利益为导向、一切站在消费者的角度考虑问题。”


来源:《中国美妆》 记者:叶子
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发表于 2016-1-18 15:46 | 显示全部楼层
返璞归真
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发表于 2016-1-18 16:41 来自手机 | 显示全部楼层
把握零售的本质!
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发表于 2016-1-18 17:15 | 显示全部楼层
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发表于 2016-1-18 18:00 | 显示全部楼层
帖子写得太好了,每段图片下面都有说明,直观简明,谢谢楼主的无私分享 !非常感谢,对我这种乡镇上的店家 真是雪中送炭,对自己以后店里的布局少走不少弯路。
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发表于 2016-1-19 09:07 | 显示全部楼层
真心不错,很有借鉴的意义
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发表于 2016-1-19 09:25 | 显示全部楼层
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发表于 2016-1-19 14:28 | 显示全部楼层
秋日暖阳 发表于 2016-1-18 15:26
9、浓妆淡抹沿着墙面做成了一个“L”型的“时尚彩妆区”,这个区域把人“包裹”在色彩的世界里。两台镶 ...

学习
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发表于 2016-1-19 18:47 | 显示全部楼层
学习;了

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